MÁTE DOTAZ? KONTAKTUJTE NÁS!

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvod Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují právní vztahy mezi Janem Brychnáčem, OSVČ, IČO: 17406790, se sídlem Jelení 2131/3, Říčany 25101 (dále jen "Poskytovatel") a zákazníky (dále jen "Odběratel") v souvislosti s poskytováním služeb softwaru jako služby (SaaS).

2. Definice služeb Poskytovatel nabízí služby softwaru implementované přímo do systémů Odběratele nebo prostřednictvím přístupu k hostovanému softwaru.

3. Přístup a použití služby Služby jsou poskytovány na základě předplatného, které je fakturováno měsíčně nebo ročně, podle volby Odběratele.

4. Zpracování a ochrana osobních údajů Zpracování osobních údajů se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a nařízením EU (GDPR). Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o veškerých získaných informacích a nezveřejňovat je bez souhlasu Odběratele.

5. Platby Platby za služby jsou splatné dle fakturačních podmínek uvedených na faktuře vydané Poskytovatelem. V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn účtovat Odběrateli úroky z prodlení ve výši stanovené zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, § 1951.

6. Odvolání a ukončení služby Odběratel má právo kdykoliv odstoupit od smlouvy s tím, že Poskytovatel vrátí již zaplacené částky za nevyužité služby. Služba může být ukončena z důvodu neplacení předplatného.

7. Vrácení platby V souladu s § 1829 občanského zákoníku má Odběratel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od platby předplatného a žádat o vrácení celé zaplacené částky bez udání důvodu.

8. Změny služeb a VOP Poskytovatel si vyhrazuje právo na změny VOP a detailů služby. O těchto změnách bude Odběratel informován písemně nebo elektronicky.

9. Řešení sporů V případě sporů vzniklých z těchto VOP je příslušným soudem soud podle sídla Poskytovatele. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.).

10. Závěrečná ustanovení Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele a jsou dostupné v elektronické formě na požádání.

Tento dokument byl připraven s důrazem na právní předpisy České republiky a zohledňuje i evropské regulace týkající se ochrany osobních údajů. Stejně tak doporučuji, aby byl před jeho použitím posouzen odborníkem v oblasti práva.